계정 삭제
중요: 계정 삭제는 최종적이며 되돌릴 수 없습니다. 보관하려는 내용은 먼저 내보내 주십시오.
계정을 삭제하는 방법
GoodShare 계정은 Android와 iPhone에서 언제든지 직접 삭제하실 수 있습니다.
방법 1: 앱에서 삭제
- GoodShare를 열고 가계부 목록 상단의 톱니바퀴 아이콘(설정)을 탭합니다.
- '일반'에서 '계정 삭제'를 탭합니다.
- 확인 대화상자에서 체크박스를 선택하고 삭제를 확인합니다.
iPhone에서는 로그인 방식에 따라 먼저 로그인을 한 번 더 확인합니다. 그 후 앱에서 로그아웃됩니다.
'데이터 삭제'와 혼동하지 마십시오. 이 항목은 가계부, 거래, 카테고리를 삭제하지만 계정은 유지됩니다.
방법 2: 이메일로 요청
support [at] goodshare.app으로, 가능하면 로그인에 사용하는 이메일 주소에서 보내 주십시오. 앱이 더 이상 설치되어 있지 않아도 요청하실 수 있습니다. 요청은 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.
삭제되는 데이터
- 계정 (로그인 정보, 이메일 주소, 사용자 ID)
- 프로필 (이름, 색상) 및 무료 체험을 포함한 Pro 상태
- 귀하가 소유한 모든 가계부와 그 안의 모든 거래, 카테고리, 반복 결제, 예산, 저축 목표 (구성원에게서도 삭제됨)
- 귀하의 가계부에 있는 모든 영수증 사진
- 다른 사람의 가계부에서의 구성원 자격 및 귀하가 만든 초대
- 알림용으로 등록된 기기, 알림 설정, 영수증 스캔 및 AI 요청 횟수 카운터
- 삭제를 진행한 기기의 앱 데이터
남는 데이터와 보관 기간
- 다른 사람의 가계부에 있는 귀하의 거래: 공유 가계부의 일부이므로 그대로 남아 다른 구성원에게 계속 표시됩니다. 귀하의 구성원 자격은 삭제됩니다.
- 백업 및 로그: 남은 사본은 삭제 후 늦어도 30일 이내에 제거됩니다.
- 크래시 리포트: Firebase Crashlytics가 90일 후 자동으로 삭제합니다.
- 사용 통계: Firebase Analytics의 가명 처리된 데이터로, 14개월 후 자동으로 삭제됩니다.
- App Store 구독용 삭제 기록: 이름, 이메일 주소, 콘텐츠가 포함되지 않은 가명 처리된 기록입니다. 진행 중인 App Store 구독이 삭제된 계정에 연결된 채로 남지 않도록 합니다.
- 구매 기록: Google Play와 Apple은 귀하의 구매 기록을 자체 규정에 따라 보관합니다.
삭제 전 참고사항
- 데이터 내보내기: 가계부 목록에서 가계부 카드의 메뉴를 열고 '가계부 내보내기'를 선택하십시오.
- 구독 해지: 계정을 삭제해도 진행 중인 구독은 종료되지 않습니다. 먼저 Google Play 또는 Apple 계정의 구독 설정에서 GoodShare Pro를 해지해 주십시오.
- 공유 가계부: 귀하가 소유한 가계부는 구성원에게서도 삭제됩니다. 구성원이 데이터를 보관하려면 미리 가계부를 내보내야 합니다.
- 복구 불가: 삭제된 데이터는 저희가 복구할 수 없습니다.
문의사항이 있으신가요?
문의사항이 있으시면 연락해 주세요: support [at] goodshare.app