Usuń konto
Ważne: Usunięcie konta jest ostateczne i nie można go cofnąć. Najpierw wyeksportuj wszystko, co chcesz zachować.
Jak usunąć konto
Konto GoodShare możesz w każdej chwili usunąć samodzielnie, na Androidzie i na iPhonie.
Sposób 1: w aplikacji
- Otwórz GoodShare i na liście ksiąg dotknij u góry ikony koła zębatego (Ustawienia).
- W sekcji „Ogólne” dotknij „Usuń konto”.
- W oknie potwierdzenia zaznacz pole wyboru i potwierdź usunięcie.
Na iPhonie, w zależności od sposobu logowania, najpierw jeszcze raz potwierdzasz logowanie. Następnie aplikacja Cię wyloguje.
Nie pomyl tego z opcją „Usuń dane”: usuwa ona Twoje księgi, transakcje i kategorie, a konto pozostaje.
Sposób 2: e-mailem
Napisz na adres support [at] goodshare.app, najlepiej z adresu e-mail, którego używasz do logowania. To działa także wtedy, gdy aplikacja nie jest już zainstalowana. Rozpatrzymy Twoją prośbę w ciągu 3 dni roboczych.
Co zostanie usunięte
- Twoje konto (dane logowania, adres e-mail, identyfikator użytkownika)
- Twój profil (imię, kolor) i status Pro wraz z okresem próbnym
- Wszystkie księgi, których jesteś właścicielem, ze wszystkimi transakcjami, kategoriami, płatnościami cyklicznymi, budżetami i celami oszczędnościowymi, także dla ich członków
- Wszystkie zdjęcia paragonów w Twoich księgach
- Twoje członkostwa w księgach innych osób oraz utworzone przez Ciebie zaproszenia
- Twoje urządzenia zarejestrowane do powiadomień, ustawienia powiadomień oraz liczniki skanów paragonów i zapytań AI
- Dane aplikacji na urządzeniu, na którym usuwasz konto
Co zostaje i jak długo
- Twoje transakcje w księgach innych osób: pozostają tam widoczne dla pozostałych członków, ponieważ należą do wspólnej księgi. Twoje członkostwo zostaje usunięte.
- Kopie zapasowe i logi: pozostałe kopie znikają najpóźniej 30 dni po usunięciu konta.
- Raporty awarii: Firebase Crashlytics usuwa je automatycznie po 90 dniach.
- Statystyki użycia: pseudonimowe dane w Firebase Analytics, usuwane automatycznie po 14 miesiącach.
- Adnotacja o usunięciu dla subskrypcji App Store: pseudonimowy wpis bez imienia, adresu e-mail i treści. Dzięki niemu trwająca subskrypcja App Store nie pozostaje powiązana z usuniętym kontem.
- Potwierdzenia zakupów: Google Play i Apple przechowują swoje potwierdzenia Twoich zakupów według własnych zasad.
Przed usunięciem
- Wyeksportuj dane: na liście ksiąg otwórz menu karty księgi i wybierz „Eksportuj księgę”.
- Zrezygnuj z subskrypcji: usunięcie konta nie kończy trwającej subskrypcji. Najpierw zrezygnuj z GoodShare Pro w Google Play lub w ustawieniach subskrypcji konta Apple.
- Wspólne księgi: księgi, których jesteś właścicielem, zostaną usunięte również dla ich członków. Jeśli chcą zachować dane, powinni wcześniej wyeksportować księgę.
- Brak przywracania: nie możemy przywrócić usuniętych danych.
Pytania?
W razie pytań napisz do nas: support [at] goodshare.app